指摘→フィードバックへ



忙しいは『心を亡くす』という字の成り立ちをみて

ハッとします・・

せめてバタバタしていても心は持っていたい

でも、忙しいとついつい叱ったり、怒ったりしてしまうものです


本心




女性起業家の可能性を広げ、行動力を高めるコーチの下田まゆみです
(下田まゆみの公式プロフィールはこちらです)


ついつい



子供たちも夏休みに入り

起業をしているみなさまはママの時間も増え

食事の支度に追われて・・
子どもの勉強に寄り添って・・
子どもの遊びに付き合って・・

となかなか仕事をゆっくりできず

焦りが出る方もいらっしゃるのではないですか



そうなると子どもに対してもイライラが出てきて

ついつい『頭ごなし』に叱ったり、怒ったり・・・

子どもも不機嫌に、時には反抗する言葉を言ったり

忙しいと、いつもはできている言葉がけがついできなくなることも・・

人間ですからそんな時もあります

ですが、できれば、叱らず、怒らず、接したいものです


現状を理解してもらう



そんな時に『フィードバック』が役に立つかもしれません

人はたとえ、自分が間違っていても、指摘されることは嫌なものです

指摘される→反抗心が起こる

これではいつまでたっても改善されることはありません

指摘ではなく『フィードバック』をしてみると

改善につながる行動が起こる、手助けになります

『フィードバック』は本人に『現状』を理解してもらう

という考え方です



たとえば

パジャマが脱ぎっぱなしだったとします

「いつもこうやって脱いだままでダメじゃない。使ったものもすぐに片付けないし、何に対してもだらしないのよ」なんてついつい言ってしまいませんか?

今回はパジャマがそのままのことが問題です

=だらしない、と人格までも決めつけることはNGです


達成感



こんな時『フィードバック」を使うと

「パジャマがここにおいたまま。これはルールと違うのだけど」

と現状をそのまま伝えます

すると

「あ、忘れてた」
「今、歯磨きしたら片付けるつもりだったんだ」

など、今の現実を伝えるだけでも行動につながることはよくあることです

これはお互いにとってもとても良い会話です

そして本人も

『自分でやった』という達成感

「今日はお母さんに言われたけど、明日からはもう言われない!」と

改善策も出てくる場合もあります

こんな言葉が出てきたら

「いいね!!明日からはがんばってね。じゃあ、ママから言われないようにするために何かできそうなことはある??」

などとさらに確実にできるように背中を押してあげることもできます

こちらからの声がけを変えることで

お互い気持ちよく問題解決ができる、コミュニケーションの第一歩です





今日からひとつ『指摘』→『フィードバック』に

自戒も込めて・・・楽しい夏休みに♪





今日は朝は雨が降っていたものの
お昼過ぎには晴天
間も無く梅雨明け、かな・・

2019.7.23 mayumi





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Profile

女性の起業サポートをしている下田まゆみです。

5年前、それまで専業主婦しかできない、と思っていた私は、女性起業家支援団体にて社会復帰。その当時はパソコンも満足に触れませんでした・・・
その後2016年に『女性起業家パーソナルインストラクター』として独立いたしました。
これから起業したい!!というスタートアップの方、
すでに起業しているものの思うように進まずモヤモヤしている方など
これまでに80名以上の女性起業家の方のお悩み、不安を聴かせていただきました。

Facebook、Instagramなどの無料で使えるSNSツール、ホームページやランディングページ、チラシ、名刺などの基本的な集客媒体の始め方、使い方などの実務サポート
ありたい私(=目標)に向けて優先順位、重要度などを明確にし、一歩づつ積み上げ、目標達成に向けてのマインドサポート
子育て、家事、役割がたくさんある女性にとって大事なタイムマネジメント、
「セミナー付き交流会【起業美女子交流会】」では女性起業家のコミュニケーションをはかり、お互いが高め合える仲間作りの場の主宰、など。
様々な形で、女性起業家のあなたに寄り添い、向き合っております


個人事業主は『孤独』といわれております。
私も起業当初は、本を読んだり、ネットで調べたり、『ひとりで』進んでおりました。

そんな時にコーチングに出会い、コーチをつけ、
『自分の決意』をコーチと約束することで『明確なモチベーションを保ちつつ』進むことができ、事業が加速しました。
また、信頼できるコーチに、悩み、不安を聴いてもらえる安心できる場があること、背中を押してくれる協力者を得ること、で『孤独』ではなくなり、自分の可能性の大きさを感じながら進むことができるのです。

最近では、中学受験の娘のサポートという、母としての役割を最優先にしながらも個人事業主としての活動をしておりました。(娘は第一志望校へ合格)

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